2002年的夏天,我和同事們一起走進(jìn)京珠高速開(kāi)啟新的人生篇章。青春奮進(jìn)勇逐夢(mèng),20年光陰匆匆走過(guò),我從一名性格內(nèi)向的職場(chǎng)“社恐”成長(zhǎng)為落落大方的收費(fèi)課堂培訓(xùn)師、從青澀懵懂的業(yè)務(wù)“小白”歷練為“技術(shù)能手”“建功標(biāo)兵”,就像一場(chǎng)馬拉松長(zhǎng)跑,每一段都是一個(gè)獨(dú)特的風(fēng)景,每一步都與企業(yè)的發(fā)展步伐相契合。
工作中,我們聚焦公眾疑難點(diǎn),找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)力點(diǎn),對(duì)司乘、社會(huì)關(guān)注度較高的“手持ETC設(shè)備”“大件車處理流程”等熱點(diǎn),錄制“抖音式”教學(xué)小視頻,廣泛傳播,從小切口解決大問(wèn)題,體現(xiàn)服務(wù)司乘、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2017年,由我名字命名的“梁俊工作室”正式成立。作為公司員工培訓(xùn)基地之一,我和團(tuán)隊(duì)成員從理論到實(shí)踐,不斷探索、不斷創(chuàng)新。近年來(lái),已有320余人次接受了現(xiàn)場(chǎng)管控、路通查驗(yàn)、特情處置、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急保暢等針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)效性強(qiáng)、推廣性強(qiáng)的個(gè)性化培訓(xùn),“操作能手”“機(jī)電能手”“稽查能手”等各類工匠型人才輩出,工作室也成為了名副其實(shí)的人才“孵化器”。
一腔凌云綻芳華。2020年7月,湖北交通綜合體制改革拉開(kāi)帷幕,我有幸成為了一名新交投人。交投集團(tuán)就像一條紐帶,串起集團(tuán)發(fā)展的“大圖景”和每個(gè)員工的“小目標(biāo)”。如果把收費(fèi)站比作一臺(tái)織布機(jī),收費(fèi)員就好比織布梭,路暢人和就能織出最美麗的畫(huà)卷。
2022年,是拼搏、奮進(jìn)、向上的一年。當(dāng)下,交投集團(tuán)厚植成長(zhǎng)成才“沃土”,激發(fā)員工成長(zhǎng)成才“活力”,大力實(shí)施“領(lǐng)航”“英才”“青苗”“工匠”計(jì)劃,對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是擁有了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。身為交投運(yùn)營(yíng)的一份子,我將會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)自身素養(yǎng),在基層工作中錘煉本領(lǐng),以啃“硬骨頭”的精神,把青春奮斗融入企業(yè)發(fā)展,用孜孜不倦的追求和踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)與交投“同呼吸,共命運(yùn)”。