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  烈日炎炎，熱情似火。為全力保障人民群眾平安美好出行，襄陽運營公司“向陽”青年志愿者堅守服務第一線，頂酷暑、戰(zhàn)高溫，以真情服務讓群眾出行更有“溫度”！

“熟能生巧”?

  烈日驕陽，汗水浸濕了“向陽”青年志愿者小葉的工作服......

  近日，一輛藍色小車因車輛右后輪被異物扎破無法行駛，停靠在神農(nóng)架收費站廣場。司機是外地人，對周邊環(huán)境不熟，在車旁急的焦頭爛額。了解情況后，當班班長立即組織向陽青年志愿者們找來扳手、千斤頂和鉗子等修車工具，幫助司乘更換輪胎。

  見司機有些忐忑不安，志愿者小葉安撫道：”放心，換胎是我們的常規(guī)技能?！彼杆偃硇蘩砉ぞ撸瑪]起袖子、趴在地上幫車主更換起備用輪胎，憑借自身嫻熟的技術(shù)，取備胎、擰螺絲、上千斤頂......一轉(zhuǎn)眼功夫輪胎便更換好了。

  “這么快就處理好了，太感謝了！”司機看著一手油污、滿頭大汗的工作人員感激地說道，對向陽青年們表示了感謝。“這活我們沒少干，熟能生巧。祝您一路順風！”小葉笑著說道。

“你們的服務真好”

  “一下高速就能享受免費的綠豆湯和冰鎮(zhèn)西瓜，感覺夏天都不熱了，你們的服務真好，謝謝！”貨運司機陳師傅接過一碗綠豆湯開心地說道。7月7日13時，氣溫高達33度，在孝感北收費廣場，5名向陽志愿者正忙碌地穿梭于車流中，為司乘送上消暑飲品和站所自種水果。

  不僅為司乘送清涼，還為車輛“開涼方”，針對夏季高溫車輛存在易爆胎、自燃等安全隱患，在每天高溫時段，收費員們免費為過往車輛提供輪胎沖洗降溫服務，用實際行動為司乘安全出行保駕護航。

“您坐下安心休息，剩下的交給我們”

  一輛銀色面包車在駛?cè)胂尻柋笔召M站出口時突然熄火，為保障道路安暢，向陽志愿者迅速合力將車輛推至安全區(qū)域。隨后，打開引擎蓋查看具體故障原因，并幫忙聯(lián)系附近汽車維修人員前來檢修。

  “您坐下安心休息，剩下的事情交給我們來處理?！逼陂g，向陽志愿者還特地為司乘人員準備好午飯和飲用水，提供車輛搭電等服務?！疤兄x你們了，這大熱天車壞了，多虧了你們幫忙推車，聯(lián)系修車廠，不然我都不知道該怎么辦了。”面對工作人員一系列的貼心舉措和熱心服務，司機豎起大拇指連連點贊。

  一份清涼，一份關(guān)懷，一聲感謝，一份溫暖。這些溫馨的一幕幕只是襄陽運營公司各收費站工作的縮影，下一步，襄陽運營公司將持續(xù)延伸服務觸角，發(fā)揚志愿服務精神，當好司乘“貼心人”，以實際行動為公眾平安出行保駕護航，讓廣大群眾感受到“交投”溫度。