為進(jìn)一步拓寬營銷渠道，推進(jìn)“媒體+企業(yè)+文旅”的深度融合，不斷深化真情服務(wù)的品質(zhì)和內(nèi)涵。9月17日中秋節(jié)當(dāng)天，武黃運(yùn)營公司聯(lián)合94.8中國交通廣播開展中秋節(jié)路況直播，以“屏對(duì)屏”互動(dòng)、“零距離”交流的方式，服務(wù)社會(huì)公眾美好出行，助力收費(fèi)運(yùn)營提質(zhì)增效。
1小時(shí)直播吸引了數(shù)萬名觀眾收看，收獲點(diǎn)贊數(shù)更是達(dá)到了6.2萬次。直播間里武黃運(yùn)營公司主播給在線網(wǎng)友詳細(xì)介紹鄂東南片區(qū)景區(qū)的活動(dòng)、路線、亮點(diǎn)和服務(wù)。面對(duì)網(wǎng)友們提出的關(guān)于旅游的各類問題，直播間進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答。
近年來，武黃運(yùn)營公司踐行“真情服務(wù)，路暢人和”服務(wù)理念，不斷擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)涵，突破傳統(tǒng)的短視頻資訊服務(wù)形式，舉行直播業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運(yùn)用“走出去，引進(jìn)來”的形式，開展直播經(jīng)驗(yàn)交流，參加湖北高速領(lǐng)航員直播大賽并取得佳績，打造了一支優(yōu)秀的直播團(tuán)隊(duì)。聚焦服務(wù)熱點(diǎn)，關(guān)注社會(huì)公眾心聲，開啟全方位、多維度直播，在年初冰雪天氣為司乘人員答疑解惑，在節(jié)假日中送上溫馨問候，切實(shí)將直播服務(wù)司乘落到實(shí)處。
下一步，武黃運(yùn)營公司將繼續(xù)發(fā)揮新媒體傳播優(yōu)勢(shì)，深挖引流創(chuàng)效新路徑，圍繞ETC推廣宣傳、營銷引流、堵漏增收等多方面持續(xù)發(fā)力，以“全方位、多渠道”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造高速公路平安、便捷、舒暢的通行環(huán)境。
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