近年來,隨著國有企業(yè)改革的深化與數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,高速公路行業(yè)正在經(jīng)歷一場深刻的變革。湖北交投隨岳運(yùn)營公司勇立潮頭、奮楫篤行,聚焦國企改革深化提升行動(dòng),以棗潛高速襄陽段為試點(diǎn),打破傳統(tǒng)的三級(jí)管理架構(gòu),構(gòu)建“公司—站所”二級(jí)管控新模式,通過“一托N”與數(shù)字化技術(shù)的深度融合,推動(dòng)高速公路運(yùn)營管理的現(xiàn)代化進(jìn)程。
重塑管理架構(gòu),激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。“集約化之后我還能干些什么?”“集約化是什么?”。面對(duì)改革初期的種種疑慮與期待,集約化專班迅速響應(yīng),提煉出“四維集約效能法”,以資源配置的精準(zhǔn)化、數(shù)字賦能的深化、集中調(diào)度的協(xié)同化、以人為本的理念為核心,推進(jìn)運(yùn)營管理工作高質(zhì)量發(fā)展。路段人員預(yù)計(jì)由105人精簡為90人,人員精簡比例達(dá)到14.3%的同時(shí),隨岳運(yùn)營公司采用輪崗交流的形式,通過調(diào)整駐站管理員、現(xiàn)場管控員、安全員等新型崗位體驗(yàn)鍛煉,提升工作效能。公司分板塊詳細(xì)列出30余條改革事項(xiàng)清單,推出綜合、收費(fèi)、安全管理制度10余項(xiàng),列出了91項(xiàng)工作清單,建立21項(xiàng)工作職責(zé),形成62條駐站管理工作清單,深化定期巡查機(jī)制等,通過形成邊實(shí)踐邊摸索邊總結(jié)的工作模式,全面激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。
強(qiáng)化管理效能,降本減負(fù)增效。“專班OA賬戶權(quán)限功能需要及時(shí)調(diào)整?!薄笆盏?,馬上調(diào)整到位?!彪S岳運(yùn)營公司通過建立快速問題解決機(jī)制,使員工的意見能夠及時(shí)得到反饋。不僅如此,公司還從優(yōu)化整合OA管理系統(tǒng)、請(qǐng)銷假審批流程、車輛管理、安全管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等20余項(xiàng)工作入手,減輕員工負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)了從“繁瑣重復(fù)”到“集約高效”的轉(zhuǎn)變,確保了集約化各項(xiàng)舉措同聲相應(yīng)、同向發(fā)力。集約化運(yùn)管專班實(shí)施“四統(tǒng)一”管理模式,即統(tǒng)一預(yù)算、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,通過集中采購與按需分配,降低了成本,減少了資源浪費(fèi),保證了物資質(zhì)量,提升了管理的規(guī)范性。除對(duì)辦公和生活設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配外,專班還將監(jiān)控室功能性前移,實(shí)現(xiàn)特情實(shí)時(shí)查詢、封賬報(bào)班“一站式”運(yùn)行的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)人力和物力的雙向合理配置,發(fā)揮了集約資源最大效益。
智能驅(qū)動(dòng)管理,協(xié)同高效運(yùn)轉(zhuǎn)。圍繞“微創(chuàng)新、智能化”的運(yùn)營模式,公司通過自主研發(fā)智能收費(fèi)設(shè)施等創(chuàng)新技術(shù),解決了一線員工面臨的實(shí)際問題。從引入云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù),到通過統(tǒng)一的數(shù)字平臺(tái),實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、稽核等數(shù)字化操作和遠(yuǎn)程控制,實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)站的無人化和智慧化運(yùn)營。專班利用釘釘軟件及監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)各站所工作的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)督與管理。智能巡查系統(tǒng)更是如同為安全監(jiān)管裝上了“千里眼”,確保能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控關(guān)鍵區(qū)域的安全狀況。一項(xiàng)項(xiàng)小微創(chuàng)新、數(shù)字化管理舉措的實(shí)施,不僅提升了工作質(zhì)效,更為專班在改革過程中探索出了一條數(shù)字化、智能化的發(fā)展之路。
通過集約化管理與數(shù)字化深度融合,隨岳運(yùn)營公司不僅在資源優(yōu)化配置和運(yùn)營效率提升上取得了顯著成效,還通過技術(shù)創(chuàng)新,有力推動(dòng)了公司轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐。接下來,公司將以更加堅(jiān)定新發(fā)展方向,持續(xù)深化改革創(chuàng)新,不斷尋找新的突破點(diǎn)與增長點(diǎn),助力集約化工作提質(zhì)增效。
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