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鄂西北運營公司:收費員秒變“洗車工” 開啟ETC服務(wù)新模式

  • 來源:鄂西北運營公司
  • 發(fā)布時間:2024年09月27日

  “我經(jīng)常跑高速,第一次聽說收費站還能提供免費洗車服務(wù),感覺很暖心,為你們點贊!”看著自己一塵不染的車子,司機王師傅豎起了大拇指。近日,湖北交投鄂西北運營公司“青研團隊”開展“免費辦理ETC,享免費洗車”活動,獲得過往司乘一致好評。

  “大哥,一路辛苦了,我們這里辦理楚道ETC,可以提供免費洗車服務(wù),您先休息一下,我們保證讓您的愛車煥然一新!”在“青研團隊”成員們的主動吆喝下,幾位司乘朋友將愛車交到了他們手中。他們有的拿抹布,有的用噴槍,有的涂清潔劑,熱火朝天地干起活來,司乘們看著認認真真清洗車輛的工作人員,紛紛為他們的行為點贊。截至目前,“青研團隊”已為司乘免費洗車30臺,活動正在火熱進行中。

  據(jù)了解,鄂西北運營公司沿線各基層站所緊盯ETC推廣目標任務(wù),以市場需求為導(dǎo)向,結(jié)合實際情況,深入周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)單位、商戶街、加油站等人流量密集場所宣傳推廣ETC,根據(jù)客戶需求進村入戶上門辦理業(yè)務(wù),全力打通ETC宣傳推廣“最后一公里”。

  下一步,鄂西北運營公司將繼續(xù)擴大ETC宣傳推廣范圍,創(chuàng)新服務(wù)載體、延伸服務(wù)內(nèi)涵,研究探討更多多元化的服務(wù)方式,讓更多客戶享受到專業(yè)、高效、貼心的ETC服務(wù),以實際行動助力群眾智慧出行。




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