為更好地滿(mǎn)足人民群眾美好出行的新需求,連日來(lái),湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司攜手竹山縣人民政府,以聚焦人民群眾出行“急難愁盼”問(wèn)題為抓手,硬核出擊回應(yīng)民生關(guān)切,共同打造多功能的高速公路“服務(wù)站”,著力提升高速公路服務(wù)功能和品質(zhì)。
此次政企聯(lián)合打造的多功能“服務(wù)站”,以三大功能為主體,涵蓋溫馨的愛(ài)心驛站、貼心的旅游接待站和雅致的停車(chē)小憩站。以個(gè)性化的服務(wù)場(chǎng)所,讓高速公路服務(wù)功能彰顯出人性化、精細(xì)化和多樣化。愛(ài)心驛站可向民眾提供免費(fèi)熱水、飯菜加熱、免費(fèi)充電、修車(chē)工具等服務(wù);旅游接待站可提供臨時(shí)休息、緊急避雨、旅游推薦、景區(qū)優(yōu)惠等服務(wù);停車(chē)小憩站可提供免費(fèi)停車(chē)、休閑小憩、困難救助等服務(wù)。多功能“服務(wù)站”的建設(shè),充分考慮人民群眾出行的各種需求,以完善的服務(wù)功能,最大程度的服務(wù)民眾出行需求。在建設(shè)風(fēng)格上,有機(jī)融合區(qū)域文化元素,讓“服務(wù)站”成為民眾出行的“打卡”地。政企雙方還安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),設(shè)置24小時(shí)服務(wù)熱線,全天候?yàn)槊癖娒篮贸鲂蟹?wù)。同時(shí),竹山縣人民政府還將高速公路內(nèi)外廣場(chǎng),納入到市政建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃,繪制竹山縣文旅巨型墻繪、內(nèi)外廣場(chǎng)進(jìn)行亮化升級(jí)、縣環(huán)衛(wèi)車(chē)定期清掃廣場(chǎng),共同營(yíng)造“暢、安、綠、智、美”的通行環(huán)境,合力打造“服務(wù)全面、惠企利民、文化融合、共建共享”的新型高速公路收費(fèi)站。
下一步,鄂西北高速將繼續(xù)發(fā)揮“政企共建”優(yōu)勢(shì),按照“服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、設(shè)施更完備、運(yùn)營(yíng)更安全、管理更規(guī)范、保障更有力”的創(chuàng)建目標(biāo),共同在完善硬件建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)方案、拓展特色服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)范圍等方面下功夫出實(shí)招,全力構(gòu)建交旅共榮、安全高效、經(jīng)濟(jì)適用、出行快捷、服務(wù)優(yōu)良并具有鄂西北特色的高速公路服務(wù)新體系,不斷滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。
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